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3. 고객 변심으로 인한 반품 / 교환 운송료 기준 1) 무료배송상품 초기 무료배송비 2,900원 + 반송 택배비 2,900원 = 5,800원 송금(또는 차감후 환불) 2) 배송비 선결제 배송상품 초기 선결제비 2,900원 + 반송택배비 2,900원 = 5,800원 송금(또는 차감후 환불)
4. 무통장 입금시 유의사항 1) 자동 입금확인 시스템은 1시간 마다 갱신됩니다. 2) 정확한 금액을 입금 해주세요. (금액을 임의로 나눠서 입금하거나 1원이라도 다르면 인식 불가) 3) 반드시 주문 후에 입금 해주세요. (주문이 들어오기 전에 입금하시면 인식 불가) 4) 주문시 기재하신 입금자명과 실제 입금자명이 완벽히 동일하게 해주세요. (띄어쓰기나 괄호가 있는경우도 인식 불가) 5) 주문 후 5일 이내에 입금 해주세요. (기간 지나면 주문 자동 취소) 6) 동일한 금액의 주문건이 2건 이상인 경우 입금을 하셔도 2건 모두 인식이 안될수 있습니다.
5. 자주 묻는 질문 FAQ
Q. 결제 완료후 추가 주문시 배송비없이 합배송 가능한가요? A. 가능합니다만 송장번호가 발급되기전 유선상(032-664-8200) 으로 연락 바랍니다. 발급후에는 어렵습니다.
Q. 섀도 10개 샀는데 15구 팔레트로 요청 가능한가요? A. 15구 팔레트 요청시 섀도 15개를 구매해주셔야 가능합니다.
Q. 실결제금액 5만원 이상인데 1만원 사은품으로 받을수 있을까요? A. 금액별 사은품은 정해진 사은품으로만 출고됩니다. 양해 바랍니다.
Q. 많이 구매했는데 사은품 15홀 팔레트로 주시면 안될까요? A. 사은품 교체는 어렵습니다. 양해바랍니다
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